新闻网讯（学生通讯员 吴世玮 李佳琪）为营造整洁安全的社区居住环境，弘扬志愿服务精神，4月7日，中南财经政法大学会计学院志愿者协会联合洪山坊社区开展“携手清杂物，共护安全家”主题入户清理活动。志愿者们通过分组入户的方式，为社区居民清理闲置杂物、普及消防知识，用实际行动为社区环境添砖加瓦，让居民们感受到了志愿服务的温暖与力量。
活动伊始，组织方先对全体志愿者进行集中动员，详细讲解入户安全须知与沟通技巧：强调服务过程中要耐心倾听居民需求、注意言行礼貌，比如和老人沟通时要放慢语速、多用通俗的语言；搬运杂物时要做好防护，佩戴手套避免划伤，遇到大件物品要多人协作、避免磕碰。志愿者们认真记录要点，还现场模拟了和居民沟通的场景，为入户服务做好充分准备。
动员结束后，在社区工作人员的带领下，志愿者们以2～3人小组为单位入户服务。各组先与居民面对面沟通，耐心了解家中闲置杂物的情况，共同确认需要清理的范围。“这些东西扔了可惜，留着又占地方，孩子们工作忙也没时间帮我整理。”李爷爷指着楼道中堆放的杂物有点不好意思地说。志愿者们立刻分工协作：有的蹲在地上整理可回收纸箱，有的小心地把花盆搬到阳台角落的花架上，还有的帮李爷爷把旧自行车推到楼下的公共车棚。看到张奶奶家的插线板堆在杂物旁，志愿者们又赶紧科普消防安全常识：“插线板附近不能堆易燃物品，容易引发火灾，咱们把这些旧报纸收起来吧。”
清理过程中，志愿者们还结合现场物品摆放情况，向居民普及消防安全常识：提醒大家保持楼道畅通、不占用消防通道，定期检查家中的电线和燃气设备。居民们一边点头，一边跟着志愿者们一起整理，原本拥挤的房间和楼道渐渐变得敞亮起来。
全部清理任务完成后，各组返回集合点汇总服务情况，分享入户过程中的暖心故事与服务心得：“李爷爷硬塞给我们橘子，说以后要当‘社区卫生监督员’”“张奶奶学会了用手机预约社区清运服务，说再也不担心杂物堆家里啦”。组织方对本次活动进行简要总结，肯定了志愿者们的付出，并鼓励大家将志愿服务精神延续到日常学习生活中。
此次入户清理活动，不仅帮助社区居民解决了杂物堆积的困扰，消除了消防安全隐患，也拉近了志愿者与居民的距离。志愿者们用汗水为社区营造了更整洁、安全的居住环境，让居民感受到了志愿服务的温度。
审核人：孟曰