学术学务委员会
一、关于图书馆的问题
（一）关于图书搜索机数量少的问题
问：南湖图书馆中图书搜索机数量少，给同学借取图书造成很大不便。请问能否增加图书搜索机数量？
答复：图书馆工作人员表示，由于近期图书馆正在装修，部分图书搜索机暂时不能使用，请广大同学谅解。另外，同学们可以暂时在网上图书馆馆藏书目中搜索需要借阅的图书。
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（二）关于图书馆开放时间的问题
问：据同学反映，图书馆在节假日期间多次闭馆，给同学查阅资料造成很大不便。请问学校能否调整开馆时间，在节假日向同学开放？
答复：图书馆负责人表示，节假日期间图书馆在正常情况下是不会闭馆的，今年因维修问题为了安全考量所以闭馆，维修完毕后，节假日也会正常开馆。
（三）关于图书馆图书老旧的问题
问：图书馆大量图书过于老旧，大部分是2010年前图书，不能满足同学阅读最新书籍的需求。请问图书馆能否增加馆内新书数量？
答复：图书馆负责人表示，学校每年图书进馆量保持在五万册，今年又增加到了十万册，相信能够满足同学们的用书需求。
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（四）关于图书馆空调开放时间问题
问：图书馆空调开放时间未能与同学自习时间相统一，请问能否根据同学自习时间确定空调开放时间？
答复：图书馆负责人表示，空调的开放是根据实际天气状况确定的，正常情况下，空调会在夏季五月份左右开放，请同学们不用担心这个问题。
（五）关于图书馆占座的问题
问：据同学们反映，图书馆内经常出现长期固定占座或一人占多个座位的现象，这给其他同学学校带来极大不便。请问学校能否制定相关制度与惩戒措施管理此类现象?
答复：图书馆负责人表示，2013年就实行过类似措施，但效果不佳，且管理不便，带来很多麻烦，现阶段只能靠同学自觉与管理员提醒，望同学们谅解。
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（六） 关于增加南湖校区图书馆座位的问题
问:由于近期图书馆正在施工，一楼阅览室不能开放，致使图书馆座位减少，出现阅览室一座难求的现象。请问能否在图书馆走廊处增设桌椅，建立图书馆座位信息管理系统，为同学提供更多学习空间？
答复:图书馆负责人表示，由于图书馆玻璃顶棚钢架锈蚀需要进行玻璃顶棚的翻修，且一楼没有防火门，五六楼离施工场地太近，考虑到同学们的安全，这些楼层的阅览室和走廊座位只能在施工完毕后恢复使用；另一方面，由于今年增加图书十万册，占用部分空间，图书馆正在计划购进密集书架，为同学阅览腾出更多的空间。在图书馆整改完成后，学习座位的问题会得到解决。
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（七）关于南湖校区图书馆图书摆放的问题
问：据同学反映，南湖校区图书馆大量图书索引号与图书实际位置不符，导致同学无法查找图书。请问图书馆工作人员能否对图书位置进行统一核对？
答复:图书馆负责人表示，图书馆经常进行图书整理，今年大概有十六万册书籍需要换旧翻新，电子标识现已经更换，书籍编码也正在调整，希望大家耐心等待；另外，由于同学对图书摆放位置不清楚，所以请同学阅读后自觉将图书交给工作人员放回，且不要为了自己方便进行“藏书行为”，希望各位同学能自觉文明阅览，方便他人也方便自己，积极配合图书管理工作。
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（八）关于南湖校区图书馆刷卡的问题
问：据很多新生和研究生反映，其一卡通无法通过图书馆门禁系统,影响了其正常入馆学习。请问能否尽快解决这部分同学的入馆刷卡问题？
答复：图书馆负责人表示，由于信息系统和图书管理系统是相对独立的，前段时间新生信息尚未导入图书管理系统，因此给同学带来不便十分抱歉。现这个问题已在十一期间得到解决，新生信息已完成导入，若有个案仍无法刷入，可能是因为导入时出现疏漏。图书馆管理人员已经告知图书馆保安人员此部分同学可以凭校园卡直接入馆，此部分同学可以到逸夫馆二楼罗老师处进行个案处理。
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（九） 关于图书馆用电难的问题
问：部分同学反映，图书馆电源插口紧缺，给携带电脑在图书馆学习的同学造成了不便。请问能否增加图书馆电源插口？
答复：图书馆工作人员表示，现阶段图书馆正在进行改造工作，将会对图书馆电源插口紧缺问题进行调研。但同时图书馆工作人员也表示，这是一个很难解决的问题，每天到馆学习的同学人数巨大，很难为每一个人提供一个电源插口，并且增加电源插口也意味着线路更改或者功率加大，这都在短时间内难以解决，希望同学们能够理解。同时出于安全用电的考虑，不建议同学们自带插线板并供多人使用，避免用电事故的发生。
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（十）关于图书馆照明的问题
问：据同学反映，图书馆的部分照明灯时暗时亮，影响同学们的学习。请问能否安排技术人员检修照明灯？
答复：图书馆工作人员表示，关于图书馆照明问题，图书馆工作人员将会进行排查与调研，为同学们提供明亮舒适的阅读环境。
（十一）关于延迟图书馆闭馆时间以及开设通宵自习室的问题
问：校内图书馆闭馆时间过早，并没有通宵自习室供同学学习。请问学校能否延迟图书馆闭馆时间，增设通宵自习室？
答复：学校会根据情况延长图书馆开放时间，但学校考虑到同学们的安全和身体健康，将不会设置通宵自习室，希望同学们合理安排作息。
二、关于教学楼桌椅检修的问题
问：学校对教室桌椅的排查、维修工作较弱，我校许多教室桌椅损坏问题无法得到及时解决，尤其是文波楼教室椅凳损坏最为严重，给广大同学的学习造成很大不便。请问学校能否加强教室基础设施排查力度，建立相关的问题反映机制？
答复：学工部负责人表示，学校现已建立教室设施定期维护制度，也会派专门人员定期对教室设施进行排查检修。另外，还请广大同学随时向学代会（研代会）专门委员会网上平台反映此类问题，协助学校维护教室设施。关于文波楼教室椅凳损坏问题，学校会尽快组织实地调研，然后商定具体解决办法，因为更换桌椅工作量比较大，需要一定时间，还请同学们耐心等待。
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三、关于文波楼二楼以上楼层指示灯的问题
问：晚上9点以后，文波楼二楼以上楼层没有指示灯。请问学校能否增加灯光设施？
答复：学工部负责任人表示，楼道指示灯问题将会马上解决，给同学们带来不便请广大同学谅解。
四、关于南附楼电扇检修的问题
问：南附楼教室内电扇年久失修，运转缓慢或不能使用，如南附301教室中间的一部电扇已坏了半月，且南附教学楼内没有空调，这严重影响同学们夏季在此上课。请问学校能否对南附楼内电扇进行检修或增设空调？
答复： 学校已多次接到同学关于南附楼教室设施问题的反映，也多次派人检修南附教学楼设施，今后仍将会继续加强这方面的工作。至于空调问题，因财政限制可能到明年才能实现。
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五、关于文泰楼侧门开放时间和教室空调的问题
问：文泰楼侧门开放时间较短，教室空调同学不能自行调节温度。请问能否延长侧门开放时间，提供教室空调遥控器？
答复：学校将安排在上课时间开放文泰侧门；文泰楼管理员会将遥控器放置于空调顶部，方便同学调节温度。
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生活服务委员会
一、关于提升校医院服务质量的问题
问：我校校医院科室划分过于模糊，周末缺少坐诊医生，这给广大同学看病就医带来了极大的不便。请问校医院能否进一步明确科室划分，提前公示医生坐诊时间表？
答复：医院管理人员回复，我校医院属于社区医院，根据国家有关指示，社区医院需向医生全科化方向发展；另诊室医生就诊时间表在医院led屏上会有公示，请广大同学自行选择就医时间。
二、关于建立校医院公共平台的问题
问：由于缺少与校医院的沟通渠道，许多同学对校医院医生坐诊时间等信息不了解。请问能否尽快建立校医院公共平台，加强与学生之间的交流？
答复：校医院将积极听取同学们的意见，微信公共平台已在建设之中，即将上线，请同学们耐心等待。
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三、关于宿舍楼垃圾桶的问题
问：据同学反映，现我校宿舍楼垃圾桶统一放在宿舍一楼，致使高楼层同学垃圾清理非常不便。请问能否在每个楼层设置一个垃圾桶，方便同学们清理垃圾？
答复：宿教中心相关负责人表示，执行原宿舍管理制度发现于各楼层摆放垃圾桶会产生一些问题，如垃圾桶周围卫生状况较差，滋生害虫，影响整栋楼的卫生安全；同学们倒垃圾的噪音影响周边寝室等。因此，学校决定将垃圾桶集中到一楼管理，保障整栋楼的卫生安全，也避免对原垃圾桶周边寝室的影响。希望同学们养成良好卫生习惯，不要将垃圾直接摆放在走廊中，爱护宿舍楼卫生。
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四、关于我校开水卡退款的问题
问：据同学们反映，校园卡与开水卡合并后，学校一直未将开水卡中余额退回到校园卡内。请问学校能否尽快将开水卡中余额退回到校园卡内？
答复：信息管理部负责人表示，由于后勤管理中心需要对收集的大量纸质版的信息整理成电子版，再交由信息管理部开始进行退款工作，因为此间工作量较大，所以目前工作仍在推进之中，请同学们耐心等待。
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五、关于学校消防安全的问题
问：学校是人流密集的场所，消防安全十分重要。请问学校是否定期检查寝室和教学楼的消防安全设施，定期向同学宣讲消防知识？
答复：学工部相关人员会定期对学校教学楼、寝室等人流密集场所消防器材以及应急通道进行检查，及时更换不符合规定的器材，也会定期组织消防安全讲座，提高同学们的消防安全意识。
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六．关于校内废弃自行车处理的问题
问：据同学反映，我校校园内存在大量废旧自行车，挤占自行车停放空间，影响校园美观。请问能否尽快对校内停放在公共场所的废旧自行车进行统一清理？
答复：保卫部负责人表示，保卫部将于9月22日起对校园内停放在公共场所的废旧自行车进行统一清理，清理步骤如下：（1）公告阶段：9月16日至9月21日公告期间，保卫部工作人员将对宿舍楼、食堂、教学楼周边及校园道路旁等地破损严重、疑似弃置的自行车进行清点。（2）清理阶段：9月22日，保卫部将对弃置自行车进行集中清理。（3）认领阶段：9月23日至10月23日为误收自行车认领期，自行车车主若发现自己使用中的自行车在我部清理期间丢失，可到保卫部确认是否被误收，如确认被误收可进行登记后开锁取回。
七、关于校园内遛狗的问题
问：每晚十点左右，中原大道南湖到翔宇园路段有很多人遛狗，这给同学们带来了很大的安全隐患。请问能否对校园内遛狗行为加以管制？
答复：保卫处负责人表示，大学校园是个开放的环境，校内有学生也有住户，所以禁止住户养狗、遛狗很难实现；另外。宠物狗虽然不会乱咬人，但为了安全起见，请同学们也要多加注意。
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综合发展委员会
一、关于环湖操场改造的问题
问：环湖西侧操场年久失修，环湖附近的同学进行体育锻炼极为不便。请问能否尽快对环湖操场进行整修与改造？
答复：目前环湖操场的整修方案已在规划之中，但由于我校今年六月底才收回环湖操场的所有权，因此整修工作正式动工还需要一定时间，请同学们耐心等待。
二．关于篮球场照明设施的问题
问：我校鸟笼、中区、环湖篮球场都没有安装照明设施，这给夜间打球的同学造成很大安全隐患。请问能否在鸟笼、中区、环湖篮球场安装照明设施？
答复：目前关于安装篮球场照明设备的提案已在做工程方案，其中，中区篮球场照明设备安装工程正在进行招标，工程实施后篮球场照明将会得到改善。
三、关于羽毛球馆收费的问题
问：我校羽毛球馆未对校内同学完全免费开放，且收费在一定程度上高于同学消费能力。请问能否对羽毛球馆进行优化管理，实现对校内同学的免费开放？
答复：经实地考察，羽毛球馆每天7：30～9：30均已免费开放。另外，学校拟安装门禁系统，减少校外人员占用我校羽毛球场地的情况。
四、关于在新体、旧体设置饮水贩卖机的问题
问：由于售水处离体育场较远，同学在运动时购水很不方便。请问能否在体育场周围设置售水装置？
答复：由于设置售水装置不属于体育部的工作范畴，若体育部私自设置，则会违反学校相关规定。因此短时间内不能在体育场周围设置售水装置，请同学们谅解。
首义校区专门委员会
一、关于首义校区食堂卫生问题的提案
问：据同学反映，首义校区食堂一次性餐具多，部分工作人员不戴手套工作，二食堂一楼油烟味重，蒸菜馆用有霉菌的筷子。请问能否加强食堂日常质检、卫检力度，减少一次性餐具，提高卫生管理水平？
答复：相关人员表示，一次性餐具主要为了方便同学打包，食堂已在明显位置设置了存碗柜、洗碗池。另学校食堂近期将会加强对相关人员佩戴手套口罩等问题的监督管理，同学们若发现相关问题，可及时提出。
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二、关于首义食堂菜品标价的问题
问：首义校区食堂部分窗口菜品并未标明价格，存在购买相同菜品但价格不同的情况。请问能否对食堂的菜品标明价格，保障同学权益？
答复：学校正在进行一菜一价的制度改革，希望同学们能够理解食堂繁杂的工作，若偶有价格偏差，可及时提出。另外上述问题的解决需要多部门联动，希望同学们耐心等待。
三、关于首义校区路灯的问题
问：首义校区路灯开启时间较晚，关闭时间较早，且部分路灯过于老旧，灯光昏暗闪烁，不能满足照明要求。请问能否延长路灯照明时间，对老旧的路灯进行检修？
答复：学校后勤保障部每周会根据时节对路灯照明时间进行调整，但由于近期白昼时间变化快，导致照明时间不足还请同学们见谅，后勤保障部将会延长路灯照明时间；后勤保障部每天也会对路灯进行巡检，对出现问题的路灯进行检修。后勤保障部十分欢迎同学们向其反映问题，推动问题解决，但路灯问题彻底解决还需一定时间，希望同学们耐心等待。
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中南财经政法大学学代会（研代会）专门委员会
二〇一五年十一月六日